통신사를 통해 통화내역을 확인하는 방법은 2가지가 있습니다. 인터넷으로 통신사 사이트에 접속하여 신청하는 것과 지점에 방문하는 것인데요. 제가 경험해 본 결과 신청을 하면 전화통화 정보를 서류로 받게 되는데요. 종류에 따라 발신번호를 모두 표시하게 하거나 일부만 표시하게 할 수 있습니다. 쉽게 설명해 드릴테니 간단히 따라 해보세요.
휴대폰 통화내역 확인방법 및 준비물
1) 가장 쉬운 방법인 인터넷을 이용하여 통화내역을 조회하는 법을 알려드리겠습니다. 통신사 사이트에 접속해야 하는데요. sk는 티월드, LG는 유플러스 홈페이지로 접속해주세요. 방식은 동일하기 때문에 kt를 기준으로 설명 드리겠습니다.
2) 메뉴에서 마이페이지를 클릭하면 요금조회, 요금납부, 조회/변경 등이 나타납니다. 여기서 이용량/이용내역 아래를 보시면 동화내역 조회 버튼이 있습니다. 해당 버튼을 누른 후 본인 인증을 하면 됩니다.
3) 홈페이지를 이용한 통화내역 확인방법은 조회할 수 있는 기간이 짧고, 발신번호가 모두 나오지 않습니다. 요금이 제대로 나왔는지 확인할 때에 사용하는 것인데요. 구비 서류를 가지고 직접 지점에 방문을 하게 되면 최근 6개월까지의 통화내역을 확인할 수 있습니다. 발신번호도 모두 표시가 되고요.
4) 지점을 방문할 때에는 준비물이 있습니다. 만 19세 이상이라면 본인 신분증과 핸드폰을 지참해야 합니다. 혹시 신분증이 없는 경우에는 개통시 제출한 서류를 통해 본인 확인을 해야 합니다. 청구주소, 요금납부 방법, 요금제 등이 있어요.
필요한 정보에 따라 달라지는 통화내역 확인방법을 알려드렸는데요. 본인이 아닌 대리인이 대신 지점에 방문하여 조회를 할 수 있습니다. 대리인인 경우에는 위임장 원본, 대리인 신분증, 명의자 인감증명서 등이 필요한데요. 정책 변동이 있을 수 있으니 방문하기 전에 연락하여 꼼꼼히 확인해보세요.
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